Projekt

Obecné

Profil

Podpora #891

uzavřený

Upozornění na konci speciálního tarifu

Přidáno uživatelem Pavel Kocourek před asi 10 roky(ů). Aktualizováno před asi 10 roky(ů).

Stav:
Odmítnutý
Priorita:
Vysoká
Přiřazeno:
-
Kategorie:
-
Cílová verze:
Začátek:
2014-03-01
Uzavřít do:
% Hotovo:

0%

Odhadovaná doba:

Popis

Člen měl nastaven typ "Řádný člen osvobozený od členských příspěvků" a tarif na "Neplatící řádný člen" = 0Kč/měsíc
Rada mu v půlce měsíce nastavila konec odpuštěných příspěvků do 28.2.
Podle plánu by měl 25. dostat upozornění na nízký kredit, 28. emailem i SMS upozornění.

1.3. má chybovou stránku jako neplatič a upozornění předtím nedostal :(, systém nevyhodnotil, že od 1.3. nebude mít odpuštěno


Související úkoly 1 (1 otevřený0 uzavřených)

související s Požadavek #892: Hranice pro dlužníka a upozornění na placení dle tarifuNový2014-03-02

Akce

Aktualizováno uživatelem Michal Kliment před asi 10 roky(ů)

A trvalá bílá listina byla nastavena do kdy?

Aktualizováno uživatelem Pavel Kocourek před asi 10 roky(ů)

Michal Kliment napsal:

A trvalá bílá listina byla nastavena do kdy?

Do 28.2.

Aktualizováno uživatelem Michal Kliment před asi 10 roky(ů)

V tom případě nejde o chybu systému, ale o špatné nastavení.

Pokud chceš, aby by byl někdo upozorňovaný na placení, tak přece nesmí
být na bílé listině (to je de facto její význam). Tomu členovi jste měli
nastavit konec bílé listiny na 24. 2. nebo jste měli aktivovat
upozornění v dané dny ručně.

Aktualizováno uživatelem Pavel Kocourek před asi 10 roky(ů)

Michal Kliment napsal:

V tom případě nejde o chybu systému, ale o špatné nastavení.

Pokud chceš, aby by byl někdo upozorňovaný na placení, tak přece nesmí
být na bílé listině (to je de facto její význam). Tomu členovi jste měli
nastavit konec bílé listiny na 24. 2. nebo jste měli aktivovat
upozornění v dané dny ručně.

Bílá listina je na to, aby ve vymezeném časovém úseku členovi povolila provoz a neupozornovala jej na nějaké placení apod. . Hlídací mechanismus, který posílá upozornění, by ale měl kontrolovat budoucí stav člena v období, které bude teprve následovat.
Tzn. hlídač "Upozornění na placení" zkontroluje současný stav kreditního účtu a nastavenou výši příspěvků pro to následující období. Pak zkontroluje, zda člen BUDE v tom následujícím období na bílé listině a pokud je kredit<příspěvek a současně nebude na BíláListina , tak pošle nastavený typ upozornění.

Člen měl málo peněz, nebyl už od 1.3. na BL a měl nastaven nulový tarif jen DO 28.2.

Aktualizováno uživatelem Michal Kliment před asi 10 roky(ů)

Nemyslím si.

Krása upozorňovacího mechanismu je v tom, že jednoduchý - jsi na bílé
listině, nic se ti posílat nebude - nejsi - budeš upozorněn.

To, co navrhuješ, jsou zbytečné komplikace, které mohou přinést pro
někoho nečekané chování systému, které nebudeš moct ovlivnit - člen je
na BL a stejně je upozorněný. A zrušíš to jak? Nijak.

Naopak řešení, které jsem psal je flexibilnější - chceš aby člen byl
upozorňován od 10., nastavíš mu BL do 9. Pokud od 20., nastavíš 19.
Pokud ho nechceš upozorňovat, nastavíš mu 28.

Uvidíme, co si o tom myslí Ondra a David, ale za mě navrhuji úkol
nastavit jako odmítnutý.

Aktualizováno uživatelem Ondřej Fibich před asi 10 roky(ů)

Taky si myslím, že by se to mělo dělat tak jak píše Michal.

Ohledně tohoto mechanismu jsem jen pro to, aby se upozorňování
na placení počítalo z výšky nastaveného tarifu člena pro
následující měsíc a ne z pevně nastavené hodnoty pro všechny
členy. Tím pádem by nebylo nutné vůbec neplatícím členům nastavovat
bílou listinu.

Pozn.: Teď to tak není, jelikož je to docela pracné, ale jsem pro
to, aby se to v rámci 1.2 udělalo.

Aktualizováno uživatelem Kocourek Pavel před asi 10 roky(ů)

Ale já mluvím o upozornění na přicházející problém v následujícím,
nikoliv aktuálním období.
V únoru mi žádný problém nehrozí, ale 25. se kontrolují platby na příští
období, tj. od 1.3. - tam už BL neplatí a tarif je 200Kč a stav účtu je
aktuálně 0Kč.
Takže bych očekával, že systém mě upozorní, že od 1.3. jsem v pytli,
protože nemám kredit......a ne že díky nyní platné BL upozornění nepřijde.

Na vypnutí všech upozornění je přece nástroj Nastavení člena, kde vypnu
emaily a SMS. BL je sice OK, ale v případě že BL končí a hrozí
odpojení, by to upozornit mělo....

Přijde mi nelogické, abych šňupal v systému a hledal, jestli náhodou
někdo nemá končící BL na další měsíc a speciálně mu posílal zprávu ...
na to jsou automaty, aby to hlídaly

Catman

Dne 1.3.2014 21:22, napsal(a):

Úkol #891 byl aktualizován uživatelem Ondřej Fibich.

Taky si myslím, že by se to mělo dělat tak jak píše Michal.

Ohledně tohoto mechanismu jsem jen pro to, aby se upozorňování
na placení počítalo z výšky nastaveného tarifu člena pro
následující měsíc a ne z pevně nastavené hodnoty pro všechny
členy. Tím pádem by nebylo nutné vůbec neplatícím členům nastavovat
bílou listinu.

/Pozn.: Teď to tak není, jelikož je to docela pracné, ale jsem pro
to, aby se to v rámci 1.2 udělalo./


Chyba #891: Upozornění na konci speciálního tarifu

  • Autor: Pavel Kocourek
  • Stav: Nový
  • Priorita: Vysoká
  • Přiřazeno:
  • Kategorie:
  • Cílová verze: 1.1.5

Člen měl nastaven typ "Řádný člen osvobozený od členských příspěvků" a
tarif na "Neplatící řádný člen" = 0Kč/měsíc
Rada mu v půlce měsíce nastavila konec odpuštěných příspěvků do 28.2.
Podle plánu by měl 25. dostat upozornění na nízký kredit, 28. emailem
i SMS upozornění.

1.3. má chybovou stránku jako neplatič a upozornění předtím nedostal
:(, systém nevyhodnotil, že od 1.3. nebude mít odpuštěno


Obdrželi jste toto oznámení, protože jste se buď k němu přihlásil,
nebo jste se na něm podílel.
Chcete-li změnit nastavení oznámení, klikněte zde:
http://dev.freenetis.org/my/account

Aktualizováno uživatelem Ondřej Fibich před asi 10 roky(ů)

Ale BL má stejný princip jako u firewallu (jak psal Michal) => posílej všechno/neposílej nic.
Zahrnutí tvé podmínky by ho celý zesložitilo a mimo jiné je to pro verzi 1.1 neřešitelný problém,
jelikož to zasahuje do velké části systému a nikdo se neodváží na to ve stabilní verzi šáhnout.

To co navrhuji pro 1.2 by vyřešilo to co píšeš, jelikož by se upozornění počítali z tarifu
a nebylo by teda nutné BL u např. neplatících členů nastavovat. BL by zastávala své místo,
pro které byla navržena, tedy řešení úplných výjimek (absolutní jistota, že některému důležitému
subjektu - např. ob. úřadu - nebude aktivováno jakékoliv upozornění).

V 1.1 to ovšem půjde řešit jen workaroundem, jak píše Michal, a tedy nastavit platnost BL
o měsíc menší než platnost "0 tarifu".

Aktualizováno uživatelem Pavel Šustr před asi 10 roky(ů)

Ondřej Fibich napsal:

To co navrhuji pro 1.2 by vyřešilo to co píšeš, jelikož by se upozornění počítali z tarifu
a nebylo by teda nutné BL u např. neplatících členů nastavovat. BL by zastávala své místo,
pro které byla navržena, tedy řešení úplných výjimek (absolutní jistota, že některému důležitému
subjektu - např. ob. úřadu - nebude aktivováno jakékoliv upozornění).

Za me souhlasim s navrhovanym. BL nechat jen jako absolutni status bez vyjimek (mam nataveno BL = nikdy nedostanu jedinou hlasku emailem, SMS ci jinym kanalem z FISu) a v dalsi verzi doplnit funkcionalitu, ktera bude aktivovat upozorneni podle toho, jestli by v nasledujicim obdobi doslo k zapornemu zustatku na kreditu

Aktualizováno uživatelem Kocourek Pavel před asi 10 roky(ů)

OK, akceptuju, že 1.1.x to nevyřeší

V tom případě tedy prosím ještě vysvětlit:
Nastavím konec tarifu 0Kč na 31.3. a konec BL na 24.3. . Od 1.4. bude
mít standardní výši příspěvku, tzn. 200Kč/měsíc

25. ráno probíhá kontrola plateb na duben - pošle se členovi s kreditem
0Kč upozornění?

1.4. po půlnoci proběhne stržení kreditu z kreditního účtu člena na
provozní účet sdružení - zde asi není pochyb, že bude členovec
zablokován pro neplacení...
Pavel

Dne 2.3.2014 9:02, napsal(a):

Úkol #891 byl aktualizován uživatelem Ondřej Fibich.

Ale BL má stejný princip jako u firewallu (jak psal Michal) => posílej
všechno/neposílej nic.
Zahrnutí tvé podmínky by ho celý zesložitilo a mimo jiné je to pro
verzi 1.1 neřešitelný problém,
jelikož to zasahuje do velké části systému a nikdo se neodváží na to
ve stabilní verzi šáhnout.

To co navrhuji pro 1.2 by vyřešilo to co píšeš, jelikož by se
upozornění počítali z tarifu
a nebylo by teda nutné BL u např. neplatících členů nastavovat. BL by
zastávala své místo,
pro které byla navržena, tedy řešení úplných výjimek (absolutní
jistota, že některému důležitému
subjektu - např. ob. úřadu - nebude aktivováno jakékoliv upozornění).

V 1.1 to ovšem půjde řešit jen workaroundem, jak píše Michal, a tedy
nastavit platnost BL
o měsíc menší než platnost "0 tarifu".


Chyba #891: Upozornění na konci speciálního tarifu

  • Autor: Pavel Kocourek
  • Stav: Nový
  • Priorita: Vysoká
  • Přiřazeno:
  • Kategorie:
  • Cílová verze: 1.1.5

Člen měl nastaven typ "Řádný člen osvobozený od členských příspěvků" a
tarif na "Neplatící řádný člen" = 0Kč/měsíc
Rada mu v půlce měsíce nastavila konec odpuštěných příspěvků do 28.2.
Podle plánu by měl 25. dostat upozornění na nízký kredit, 28. emailem
i SMS upozornění.

1.3. má chybovou stránku jako neplatič a upozornění předtím nedostal
:(, systém nevyhodnotil, že od 1.3. nebude mít odpuštěno


Obdrželi jste toto oznámení, protože jste se buď k němu přihlásil,
nebo jste se na něm podílel.
Chcete-li změnit nastavení oznámení, klikněte zde:
http://dev.freenetis.org/my/account

Aktualizováno uživatelem Ondřej Fibich před asi 10 roky(ů)

Přesně jak píšeš (kontroloval jsem to i dle vašeho nastavení).

Kocourek Pavel Bc. napsal:

OK, akceptuju, že 1.1.x to nevyřeší

V tom případě tedy prosím ještě vysvětlit:
Nastavím konec tarifu 0Kč na 31.3. a konec BL na 24.3. . Od 1.4. bude
mít standardní výši příspěvku, tzn. 200Kč/měsíc

25. ráno probíhá kontrola plateb na duben - pošle se členovi s kreditem
0Kč upozornění?

1.4. po půlnoci proběhne stržení kreditu z kreditního účtu člena na
provozní účet sdružení - zde asi není pochyb, že bude členovec
zablokován pro neplacení...
Pavel

Dne 2.3.2014 9:02, napsal(a):

Úkol #891 byl aktualizován uživatelem Ondřej Fibich.

Ale BL má stejný princip jako u firewallu (jak psal Michal) => posílej
všechno/neposílej nic.
Zahrnutí tvé podmínky by ho celý zesložitilo a mimo jiné je to pro
verzi 1.1 neřešitelný problém,
jelikož to zasahuje do velké části systému a nikdo se neodváží na to
ve stabilní verzi šáhnout.

To co navrhuji pro 1.2 by vyřešilo to co píšeš, jelikož by se
upozornění počítali z tarifu
a nebylo by teda nutné BL u např. neplatících členů nastavovat. BL by
zastávala své místo,
pro které byla navržena, tedy řešení úplných výjimek (absolutní
jistota, že některému důležitému
subjektu - např. ob. úřadu - nebude aktivováno jakékoliv upozornění).

V 1.1 to ovšem půjde řešit jen workaroundem, jak píše Michal, a tedy
nastavit platnost BL
o měsíc menší než platnost "0 tarifu".


Chyba #891: Upozornění na konci speciálního tarifu

  • Autor: Pavel Kocourek
  • Stav: Nový
  • Priorita: Vysoká
  • Přiřazeno:
  • Kategorie:
  • Cílová verze: 1.1.5

Člen měl nastaven typ "Řádný člen osvobozený od členských příspěvků" a
tarif na "Neplatící řádný člen" = 0Kč/měsíc
Rada mu v půlce měsíce nastavila konec odpuštěných příspěvků do 28.2.
Podle plánu by měl 25. dostat upozornění na nízký kredit, 28. emailem
i SMS upozornění.

1.3. má chybovou stránku jako neplatič a upozornění předtím nedostal
:(, systém nevyhodnotil, že od 1.3. nebude mít odpuštěno


Obdrželi jste toto oznámení, protože jste se buď k němu přihlásil,
nebo jste se na něm podílel.
Chcete-li změnit nastavení oznámení, klikněte zde:
http://dev.freenetis.org/my/account

Aktualizováno uživatelem Ondřej Fibich před asi 10 roky(ů)

Považuji tedy za odmítnutý, další diskuze o nové funkcionalitě může probíhat zde: #892

Aktualizováno uživatelem Ondřej Fibich před asi 10 roky(ů)

  • Stav změněn z Nový na Odmítnutý

Aktualizováno uživatelem Ondřej Fibich před asi 10 roky(ů)

  • Fronta změněn z Chyba na Podpora

Také k dispozici: Atom PDF